Regulamin
Witamy na naszej stronie internetowej. Niniejsze Warunki świadczenia usług mają zastosowanie do korzystania z witryny, przeglądania jej treści, rejestracji, składania zamówień oraz korzystania z wszelkich powiązanych usług. Przed rozpoczęciem korzystania z witryny prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszymi warunkami. Uzyskując dostęp do strony lub korzystając z niej, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszymi warunkami oraz powiązanymi politykami i akceptuje ich treść.
Wprowadzenie i zakres zastosowania
Niniejsze Warunki świadczenia usług stanowią prawnie wiążącą umowę pomiędzy użytkownikiem a operatorem strony internetowej i mają zastosowanie do wszystkich działań związanych z dostępem do witryny, transakcjami oraz korzystaniem z usług oferowanych za pośrednictwem strony.
Polityka prywatności, Polityka wysyłki, Polityka anulowania zamówienia, Polityka zwrotów i wymiany oraz inne powiązane dokumenty stanowią integralną część niniejszych Warunków i powinny być interpretowane łącznie.
Jeżeli użytkownik nie akceptuje niniejszych warunków, powinien zaprzestać korzystania z witryny i powiązanych usług.
Akceptacja usług i zawarcie umowy
Złożenie zamówienia przez użytkownika stanowi wyrażenie zamiaru zakupu produktów oraz akceptację niniejszych Warunków i obowiązujących polityk.
Potwierdzenie zamówienia wysyłane przez system stanowi jedynie potwierdzenie jego otrzymania i nie jest równoznaczne z ostatecznym przyjęciem zamówienia ani gwarancją realizacji.
Umowa zostaje zawarta zazwyczaj w momencie potwierdzenia płatności, akceptacji zamówienia oraz rozpoczęcia jego realizacji.
Zastrzegamy sobie prawo do odmowy, zawieszenia lub anulowania zamówienia z uzasadnionych powodów, takich jak brak dostępności produktów, błędy cenowe, problemy z płatnością, podejrzenie oszustwa, ograniczenia dostawy lub inne uzasadnione okoliczności.
W przypadku anulowania zamówienia, zwrot płatności będzie realizowany zgodnie z obowiązującymi politykami.
Konto użytkownika i odpowiedzialność
Użytkownik zobowiązuje się do podawania informacji prawdziwych, aktualnych i kompletnych oraz do ich aktualizacji w razie zmian.
Użytkownik ponosi odpowiedzialność za zachowanie poufności danych logowania oraz wszelkich działań wykonywanych za pośrednictwem jego konta.
Udostępnianie konta osobom trzecim, jego przenoszenie lub współdzielenie bez zgody jest niedozwolone.
W przypadku podejrzenia nieautoryzowanego dostępu lub naruszenia bezpieczeństwa konta użytkownik powinien niezwłocznie nas poinformować.
Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia, zawieszenia lub zamknięcia konta w przypadku naruszenia niniejszych warunków, przepisów prawa lub zagrożenia dla bezpieczeństwa platformy i innych użytkowników.
Produkty, zapasy i ceny
Dokładamy starań, aby informacje dotyczące produktów, w tym opisy, zdjęcia, ceny i dostępność, były aktualne i poprawne.
Mogą jednak wystąpić opóźnienia w aktualizacji danych, błędy systemowe lub nieścisłości wynikające z procesów technicznych lub ludzkich.
Ceny produktów mogą ulegać zmianom w zależności od warunków rynkowych, kosztów operacyjnych lub promocji i mogą być zmieniane bez wcześniejszego powiadomienia.
Dostępność produktów nie jest gwarantowana w czasie rzeczywistym i może ulec zmianie po złożeniu zamówienia.
W przypadku oczywistych błędów dotyczących ceny lub dostępności zastrzegamy sobie prawo do anulowania lub modyfikacji zamówienia.
Zamówienia i płatności
Wszystkie zamówienia wymagają skutecznego dokonania płatności przed rozpoczęciem ich realizacji.
Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z ważnych i autoryzowanych metod płatności.
Płatności mogą być przetwarzane przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych, którzy działają zgodnie z własnymi warunkami.
W przypadku niepowodzenia płatności, odrzucenia transakcji lub działania systemów kontroli ryzyka, realizacja zamówienia może zostać opóźniona lub wstrzymana.
Nie ponosimy odpowiedzialności za działanie zewnętrznych systemów płatniczych, jednak w uzasadnionym zakresie możemy udzielić wsparcia w rozwiązaniu problemów.
Polityka wysyłki
Po dokonaniu płatności zamówienie przechodzi do procesu weryfikacji, potwierdzenia dostępności, kompletacji w magazynie, pakowania oraz przekazania do przewoźnika.
Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj 1–3 dni robocze.
Dla zamówień poniżej 400 złotych polskich obowiązuje opłata za dostawę w wysokości 50 złotych polskich. Zamówienia o wartości 400 złotych polskich lub wyższej kwalifikują się do bezpłatnej dostawy.
Przewidywany czas dostawy wynosi 5–10 dni roboczych od momentu wysyłki.
Szczegółowe informacje dotyczące zakresu dostaw, kosztów wysyłki, przewoźników, śledzenia przesyłek oraz zasad doręczenia określa Polityka wysyłki.
Polityka anulowania zamówienia
Zamówienia mogą zostać anulowane zazwyczaj w ciągu 24 godzin od ich złożenia, o ile nie zostały jeszcze przekazane do realizacji.
Po rozpoczęciu procesu przetwarzania, w tym kompletacji, pakowania lub przekazania przewoźnikowi, anulowanie może nie być możliwe.
Zwroty środków dla kwalifikujących się anulacji są realizowane w ciągu 1–5 dni roboczych, zgodnie z pierwotną metodą płatności.
Szczegółowe zasady dotyczące anulowania zamówień określa Polityka anulowania zamówienia.
Polityka zwrotów i wymiany
Klient ma prawo do złożenia wniosku o zwrot lub wymianę w ciągu 30 dni od otrzymania produktu, zgodnie z obowiązującymi warunkami.
Wniosek podlega weryfikacji i może wymagać dostarczenia dodatkowych informacji lub materiałów.
Po otrzymaniu zwracanego produktu magazyn przeprowadza jego odbiór, rejestrację oraz kontrolę jakości.
Zwroty środków są zazwyczaj realizowane w ciągu 1–5 dni roboczych po pozytywnej weryfikacji zwrotu.
Wymiana produktów jest realizowana zwykle w ciągu 1–3 dni roboczych po akceptacji zwrotu.
Szczegółowe zasady określa Polityka zwrotów i wymiany.
Rozstrzyganie sporów i prawo właściwe
Niniejsze Warunki podlegają obowiązującym przepisom prawa właściwego.
W przypadku sporów strony będą dążyć do ich rozwiązania w drodze negocjacji.
Jeżeli nie będzie to możliwe, spór może zostać przekazany do właściwego sądu lub odpowiedniej instytucji rozstrzygającej.
Użytkownik zobowiązuje się do współpracy w zakresie dostarczania niezbędnych informacji w celu wyjaśnienia sprawy.
Prywatność i ochrona danych
Szanujemy prywatność użytkowników i przetwarzamy dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.
Szczegóły dotyczące zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych określa Polityka prywatności.
W stosownych przypadkach przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO / GDPR).
Własność intelektualna
Wszystkie treści dostępne na stronie, w tym teksty, obrazy, grafiki, logo, opisy produktów, układ strony oraz inne materiały, są chronione prawem własności intelektualnej.
Zabronione jest ich kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie, publikowanie lub wykorzystywanie bez odpowiedniej zgody, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
Nieuprawnione wykorzystanie treści może skutkować odpowiedzialnością prawną.
Ograniczenie odpowiedzialności
W zakresie dozwolonym przez prawo usługi świadczone są w stanie „tak jak są dostępne”.
Nie ponosimy odpowiedzialności za zakłócenia wynikające z działania podmiotów trzecich, problemów technicznych, przerw w działaniu systemu, opóźnień logistycznych, problemów z płatnościami lub innych zdarzeń pozostających poza naszą kontrolą.
Nie ponosimy odpowiedzialności za straty pośrednie, utracone korzyści, utratę danych ani inne szkody wtórne, w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa.
Żadne postanowienie niniejszych warunków nie wyłącza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na mocy prawa.
Siła wyższa
Nie ponosimy odpowiedzialności za niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu zobowiązań spowodowane zdarzeniami pozostającymi poza uzasadnioną kontrolą, takimi jak klęski żywiołowe, wojny, działania terrorystyczne, epidemie, działania rządu, zmiany przepisów, zakłócenia transportu, problemy łańcucha dostaw, strajki lub inne podobne zdarzenia.
W okresie trwania takich zdarzeń terminy realizacji mogą zostać odpowiednio wydłużone.
Zmiany warunków
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym czasie w związku ze zmianami prawnymi, operacyjnymi lub biznesowymi.
Zaktualizowana wersja będzie publikowana na tej stronie i obowiązuje od momentu publikacji.
Dalsze korzystanie z witryny po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.
Rozdzielność postanowień i zrzeczenie się praw
Jeżeli którekolwiek z postanowień zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
Brak egzekwowania jakiegokolwiek prawa nie oznacza jego zrzeczenia się.
Wszelkie zrzeczenia muszą mieć formę pisemną i dotyczą wyłącznie konkretnego przypadku.
Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszych Warunków, zamówień, konta użytkownika, danych osobowych lub innych kwestii prosimy o kontakt:
Adres: 509 Padenreich Ave, Gadsden, AL 35903, US
Telefon: +1 (256) 467-3037
E-mail: info@placitorin.com
Godziny obsługi klienta: od poniedziałku do piątku, w godzinach 10:00–18:00 (czas środkowoeuropejski, CET)